Ensayo clínico controlado aleatorizado por centros de salud (CS) de atención primaria al brazo de atención habitual (UC), al brazo de intervención para pacientes (PTI), intervención para profesionales sanitarios (PFI) o la intervención combinada (PTI+PFI). Se reclutaron 2.334 adultos con DM2 (<65 años, sin complicaciones graves) y 384 profesionales sanitarios de 32 CS. El 95,7% de los pacientes pudieron seguirse en la historia clínica electrónica y el 70% respondió a los cuestionarios de seguimiento. Las variables principales fueron HbA1c, hospitalizaciones, progresión de complicaciones mediante el índice de severidad (DCSI) y medidas de salud autoreportadas por los pacientes (PROMs). Se usaron modelos mixtos multinivel, imputando los datos perdidos. Se consideraron las limitaciones de infraregistro. Se cumplió con los aspectos ético-legales. 

Las intervenciones mejoraron la HbA1c y otras medidas clínicas en el corto plazo, pero las diferencias con el UC desaparecieron al mes 60. La intervención combinada redujo significativamente la progresión de complicaciones a los 60 meses en pacientes sin control basal de HbA1c (B = -0,13, p = 0,013). También disminuyó el riesgo de hospitalización general en toda la muestra (OR = 0,67, p = 0,017) siendo mayor en el grupo no controlado (OR = 0,41, p < 0,001). Las PROMs mostraron mejoras sostenidas en conocimiento de la enfermedad para PTI (p = 0,003) y en percepción de salud  para PFI (p = 0,047).