XXXV Congreso de Comunicación y Salud
7, 8 y 9 de mayo 2026
El objetivo fue mejorar la calidad del sueño en pacientes de edad avanzada mediante la revisión y optimización del uso de benzodiacepinas e hipnóticos, reduciendo el consumo innecesario o prolongado de los mismos. De forma secundaria, se buscó incrementar la seguridad del paciente, disminuir riesgos asociados como caídas, dependencia o deterioro cognitivo, y evaluar el grado de satisfacción del paciente tras la intervención.
Se desarrolló un proyecto de mejora en una población mayoritariamente geriátrica, en la que se identificaron pacientes con tratamiento crónico con hipnóticos y benzodiacepinas. Se llevó a cabo una entrevista clínica centrada en el paciente, basada en la escucha activa y sus preferencias, ofreciéndose un consejo personalizado. Podía consistir en la suspensión del fármaco, la reducción progresiva de la dosis, el mantenimiento o una nueva recomendación, acordada de forma compartida. Se registraron variables demográficas, farmacológicas, intervención realizada y grado de satisfacción del paciente como indicadores. El seguimiento se efectuó a los tres meses para valorar la evolución y la percepción subjetiva de la calidad del descanso.
El uso de habilidades comunicativas y toma de decisiones compartidas en la optimización del tratamiento para el insomnio en pacientes mayores es eficaz, especialmente cuando se realiza de forma progresiva y acompañada. La suspensión o reducción del tratamiento no se asoció a una disminución de la satisfacción, sino que en muchos casos se observó una alta valoración por parte del paciente, lo que refuerza la importancia del abordaje centrado en el paciente.
Se desarrolla en el ámbito de la Atención Primaria, y es fácilmente integrable en la práctica clínica habitual. Puede incorporarse a programas de seguridad del paciente y uso racional del medicamento, reforzando el uso de habilidades de comunicación asistencial y favoreciendo la toma de decisiones compartidas y la revisión consensuada de tratamientos crónicos, contribuyendo a una atención más segura y centrada en el paciente.