Comunicaciones: Casos clínicos

Prescribir no es siempre comunicar: la importancia de la técnica de verificación en Atención Primaria (póster)

Ámbito del caso

Atención Primaria.

Motivos de consulta

Cefalea opresiva «en casco» y cifras elevadas de tensión arterial domiciliarias.

Historia clínica

Enfoque individual

Hombre de 40 años, sin antecedentes personales de interés, diagnosticado recientemente de hipertensión arterial esencial tras ser evaluado por episodios de cefalea sin datos de alarma ni focalidad neurológica. El paciente realiza ejercicio físico diario y sigue una dieta mediterránea. 

Inicialmente, se decide tratamiento con valsartán/hidroclorotiazida cada 24 horas, educación sanitaria y medidas higiénico-dietéticas. Se programa revisión en dos meses. 

En el control, el paciente presenta mejoría significativa de las cifras tensionales y desaparición de la cefalea, por lo que se decide mantener el tratamiento y realizar controles tensionales en domicilio cada 15 días.

Dos semanas después, solicita cita telefónica por reaparición de la cefalea. Refiere haber seguido la pauta prescrita, tomando la medicación «cada 15 días», interpretando erróneamente la indicación de tratamiento diario y controles tensionales quincenales.

Juicio clínico, diagnóstico diferencial, identificación de problemas

Incumplimiento terapéutico no intencionado secundario a un déficit en la comunicación clínica y a una interpretación errónea de la pauta farmacológica.

Tratamiento y planes de actuación

Se reconoce el fallo en la comunicación clínica, ofreciendo disculpas y aclarando la pauta correcta de medicación (toma diaria de antihipertensivo). Se refuerza la educación sanitaria verbal y escrita, empleando técnica de verificación de la pauta. Se programa control presencial precoz y seguimiento estrecho.

Evolución

Tras corregir la pauta, el paciente normaliza sus cifras tensionales y desaparece la cefalea.

Conclusiones (y aplicabilidad para la Medicina de Familia o para los profesionales de la salud)

Resulta imprescindible mantener una comunicación clara en Atención Primaria, utilizando un lenguaje sencillo, directo y adaptado al nivel sociocultural y a las características individuales de cada paciente.

La verificación activa de la comprensión terapéutica debe realizarse tras cada prescripción, asegurando que el paciente ha entendido correctamente la pauta, la duración y los objetivos del tratamiento, con el fin de reducir errores de administración y mejorar la adherencia.

Un seguimiento cercano y estructurado facilita la detección precoz de problemas relacionados con el cumplimiento terapéutico, permitiendo intervenir de forma temprana y evitar complicaciones derivadas de un mal control clínico.

Reconocer posibles fallos en la comunicación y abordarlos con honestidad fortalece la relación médico-paciente, fomenta la confianza mutua y contribuye a una atención más segura y personalizada.


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2026; Comunicaciones: Casos clínicos. ISSN: 2339-9333

Autores

Muñiz Miguel, Jimena
CS Santa Cruz. A Coruña
Martínez Gómez, Guillermo Miguel
CS Santa Cruz. A Coruña
Manchado Enseñat, Julia
CS Santa Cruz. A Coruña